Déclaration relative à la protection des données personnelles

France écotours et sa plateforme internet d'entremise myecostay.eu s'engage à protéger votre vie privée. A cette fin, nous prenons au sérieux la confidentialité et la protection de vos données, ne les vendons et ni les transmettons à des tiers. Nos évaluations statistiques des données des visiteurs ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques.

Cette déclaration décrit la manière dont France écotours satisfait aux exigences établies par le Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD ou BDSG) telles que transposées par les autorités fédérales allemandes.

France écotours GmbH (“France écotours”) vous informe dans la présente déclaration de protection des données sur la manière dont les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées sur ce site Web et sur les droits dont disposent les personnes concernées. Dans tous les cas, nous ne collectons, traitons et utilisons vos données personnelles que dans les limites autorisées par la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et l'ordonnance sur la protection des données de base (DSGVO).

Responsable au sens de l'art. 4 n° 7 DSGO est le gérant de France écotours GmbH, Mme Yasmine Haun, Im Ökohaus, Kasseler Str. 1a, D-60486 Frankfurt a. M., téléphone : +49 (0) 69 / 977 886 77 ; fax : +49 (0) 69 / 977 886 77 ; courriel : info@france-ecotours.com (voir nos mentions légales). Un délégué à la protection des données n'a pas été nommé et France écotours n'a pas l'obligation légale d'en nommer un.

La responsable du traitement a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données à caractère personnel traitées via ce site web. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone.

§ 1 Données à caratère personnel

Les données à caratère personnel concernent toutes les données reliables à une personne en particulier ( comme par exemple : Nom, Adresse, Adresse-Courriel, comportement de l'utilisateur ).

§ 2 Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation

Utilisation à des fins d'information et visite du site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal ( logfile ).

Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui sont recueillies sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement effacées :

- Adresse IP de l'ordinateur demandeur
- date et heure de la demande / accès
- Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
- Différence de fuseau horaire par rapport au GMT
- Contenu de la demande (page spécifique)
- Statut d'accès/code d'état http
- la quantité de données transférées dans chaque cas
- Site Web d'où provient la demande
- le type de navigateur utilisé, le cas échéant le système d'exploitation de votre ordinateur, son interface utilisateur et le nom de votre fournisseur d'accès.
- Langue et version du logiciel de navigation
- d'autres données et informations similaires utilisées à des fins de sécurité en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques.

Nous recueillons les données aux fins suivantes :

- Assurer une connexion fluide du site Web
- Assurer une utilisation confortable de notre site Web
- l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, ainsi que l'évaluation de la sécurité et de la stabilité technique du système.
- Assurer la fonctionnalité à long terme de nos systèmes de technologie de l'information et de la technologie de notre site Web.
- fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires à l'application de la loi en cas d'attaque informatique.
- à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est décrit dans l'art. 6, §1 ,1ère phrase, 1ère lettre du DSGVO. Notre intérêt légitime découle des finalités susmentionnées de la collecte de données.

Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur la personne concernée. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées statistiquement et dans le but d'augmenter la protection des données et la sécurité des données dans notre entreprise afin d'assurer un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux (logfiles) du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Des explications supplémentaires sont disponibles au § 5 de la présente déclaration de protection des données.

Prise de contact par Courriel ou le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par courriel ou par notre formulaire de contact, nous collectons les données personnelles nécessaires (nom, prénom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) et les informations nécessaires à votre voyage via le formulaire en ligne /web. Ces données sont collectées et stockées afin de vous identifier en tant que client, de répondre à vos questions et de traiter votre réservation pour le voyage.

Le traitement des données dans le but d'entrer en contact avec nous a lieu sur votre demande et est requis selon l'art. 6, §1 ,1ère phrase, 1ère lettre du DSGVO aux fins mentionnées pour le traitement approprié de votre demande non contractuelle ou de votre demande de réservation et pour l'exécution mutuelle des obligations découlant du contrat de voyage.

Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées exclusivement pour l'usage interne du responsable du traitement de la demande et pour les besoins propres de la personne concernée. Le responsable du traitement peut faire transférer les données à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple un prestataire de services de colis, qui utilise également les données à caractère personnel exclusivement pour un usage interne imputable au responsable du traitement.
En outre, l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès à Internet (FAI) à la personne concernée, la date et l'heure de l'enregistrement sont enregistrées lorsque la personne concernée s'inscrit sur le site web. Ces données sont stockées afin d'empêcher l'utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, de nous permettre d'enquêter sur les infractions pénales commises. En ce sens, le stockage de ces données est nécessaire pour protéger le responsable du traitement. Ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si la loi l'exige ou à des fins de poursuites pénales.

L'enregistrement de la personne concernée par la communication volontaire de données personnelles permet au responsable du traitement d'offrir à la personne concernée des contenus ou des services qui, de par leur nature, ne peuvent être proposés qu'aux utilisateurs enregistrés. Les personnes inscrites sont libres de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de l'inscription ou de les faire supprimer complètement de la base de données du responsable du traitement.

Le responsable du traitement informe à tout moment, sur demande, chaque personne concernée des données à caractère personnel la concernant. En outre, le responsable du traitement rectifie ou efface les données à caractère personnel à la demande ou sur notification de la personne concernée, pour autant qu'il n'existe aucune obligation légale de conserver ces données en toute sécurité. Tous les membres du personnel du responsable du traitement sont à la disposition de la personne concernée en tant que personnes de contact à l'adresse électronique suivante : info@france-ecotours.com

Ces données reçues de votre part sont collectées, traitées et utilisées par nous pour vous permettre d'utiliser le site Web (données d'utilisation) et dans la mesure nécessaire à l'établissement, à l'exécution ou à la résiliation du contrat (exécution du contrat) et au service à la clientèle. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.

Effacement des données et durée de stockage:

Toutes les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité déclarée (traitement de votre demande ou traitement) et à l'exécution du contrat. Nous effaçons ces données dès lors que le stockage n'est plus nécessaire, ou limitons le traitement, si des obligations légales de stockage existent. Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est la durée de conservation légale correspondante. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat.

Périodes standard pour l'effacement des données : Le législateur a adopté une variété d'obligations et de périodes d'entreposage. Après l'expiration de ces périodes, les données correspondantes sont systématiquement effacées. Si les données ne sont pas concernées, elles sont effacées lorsque les objectifs susmentionnés cessent de s'appliquer.
En envoyant un message à info@france-ecotours.com, vous pouvez vous opposer à l'utilisation ou au traitement de vos données à des fins publicitaires, d'études de marché ou d'opinion..

Si nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour des fonctions individuelles de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informons ci-dessous à partir du § 4 sur les processus respectifs. Nous spécifions également les critères définis pour la période de stockage.
S'il n'y a pas de base légale pour le traitement de vos données personnelles, nous obtiendrons le consentement de la personne concernée.

§ 3 Vos droits en tant qu'utilisateur

Conformément à l'art. 7 et au § 3 de la DSGVO

- vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Par conséquent, nous ne sommes plus autorisés à continuer à traiter vos données à l'avenir ;

Conformément à l'art. 15 de la DSGVO

- vous avez le droit d'accès à vos données personnelles traitées par nous et les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, ainsi que :

- le droit de rectification ou de suppression (“oubli”),
- le droit à la limitation du traitement,
- le droit d'opposition au traitement,
- le droit à la transférabilité des données (portabilité des données),
- le droit de connaître l'origine de vos données, si elles n'ont pas été recueillies auprès de nous,
exiger l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, s'il y a lieu, des renseignements significatifs sur ses détails.

Conformément à l'art. 16 de la DSGVO

- le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées chez nous.

Conformément à l'art. 17 de la DSGVO

- le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Conformément à l'art. 18 de la DSGVO

- le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de les effacer et que nous n'en avons plus besoin, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou que vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l'art. 21 de la Loi sur la protection des données à caractère personnel.

Conformément à l'art. 20 de la DSGVO

- le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur divulgation à un autre responsable ; et

Conformément à l'art. 77 de la DSGVO

- de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou notre siège social situé dans la Hesse.

Droit à s'opposer au traitement des données :

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 DSGVO, pour autant qu'il y ait des raisons à cela découlant de votre situation particulière. Vous pouvez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition à l'adresse info@france-ecotours.com

Pour l'exercice des droits susmentionnés ainsi que pour toute information, demande ou suggestion en matière de protection des données, nous sommes également à votre disposition à l'adresse ci-dessus ou à l'adresse info@france-ecotours.com

§ 4 Divulgation de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous :

- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 phrase 1 lit. a DSGVO,
- la divulgation conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 f DSGVO est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection en ne divulguant pas vos données,
- dans le cas où il existe une obligation légale de transfert conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. 1 lit. c DSGVO, et
- dans la mesure où la loi l'autorise et l'exige l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

§ 5 Utilisation de cookies

En plus des données mentionnées au § 2, des informations sous la forme d'un cookie sont stockées sur votre ordinateur dans votre logiciel de navigation lorsque vous visitez notre site Web. L'utilisation de cookies facilite votre navigation sur notre site Web, car nous reconnaissons votre ordinateur lors de votre prochaine visite, ce qui vous permet de saisir plus facilement vos données à nouveau. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations de configuration qui sont stockées sur votre disque dur associé au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers le site qui place le cookie (ici par nous).
Les cookies que nous utilisons nous aident à déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs de notre site Web et à vous permettre d'utiliser le service dans son intégralité. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans l'ensemble.

Ce site Web utilise des cookies transitoires et des cookies persistants.
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ces derniers stockent un ID de session, avec lequel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Cela permettra à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous retournerez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, al. 1, let. 1, let. f DSGVO.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés ou pour les supprimer automatiquement. En outre, vous avez la possibilité de supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre disque dur.
Veuillez noter que si les cookies sont supprimés, vous devez vous attendre à un affichage limité du site et à un guidage limité de l'utilisateur. En principe, cette utilisation limitée de nos services est également possible sans cookies.

Durée standard pour l'effacement des données : Le législateur a adopté une variété d'obligations et de périodes d'entreposage. Après l'expiration de ces périodes, les données correspondantes sont systématiquement effacées. Si les données ne sont pas concernées, elles sont effacées lorsque les finalités mentionnées au § 5 cessent de s'appliquer.

§ 6 Outils de traçage

Les mesures de traçage (tracking) énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont exécutées conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 f DSGVO. Les mesures de traçage utilisées visent à garantir que notre site Web est conçu pour répondre conformement aux besoins d'ergonomie et d'optimisation permanente. D'autre part, nous utilisons les mesures de traçage afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données correspondantes se trouvent dans les outils de suivi correspondants :

a) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) dans le cadre d'une relation contractuelle de traitement des données.

Google Analytics utilise également des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web (voir § 5 ci-dessus). Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web telles que
- Type/version de navigateur,
- le système d'exploitation utilisé,
- URL de référence (la page visitée précédemment),
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
- Heure de la requête du serveur,
sont transférés sur un serveur Google aux États-Unis et y sont stockés.

Comme notre site Web utilise la fonction d'anonymisation de Google Analytics, votre adresse IP est précédemment raccourcie par Google au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen ; ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilise ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web à l'intention de l'exploitant du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de l'entreprise.
Google est inscrit au programme Safe Harbor du département du Commerce des États-Unis.
Google ne fusionnera en aucun cas votre adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une affectation n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur (voir § 5) ; toutefois, veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.
Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module d'extension de navigateur

Alternativement à l'add-on du navigateur ou dans les navigateurs des mobiles, cliquez sur ce lien pour empêcher toute collecte future par Google Analytics dans ce site Web (l'opt-out ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie d'exclusion est stocké sur votre appareil. Si vous souhaitez supprimer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au traitement des données dans le cadre de Google Analytics avec effet pour l'avenir. Vous pouvez utiliser le plug-in proposé par Google.

Ce site utilise Google Analytics avec l'extension “_anonymizeIp ()”. Le traitement des adresses IP est ainsi raccourci, ce qui permet d'exclure tout contact personnel direct.

Google Analytics est utilisé conformément aux conditions sur lesquelles les autorités allemandes de protection des données ont donné leur accord avec Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans la rubrique Aide Google Analytics.

Nous utilisons Google Analytics, y compris les fonctions d'Universal Analytics. Universal Analytics nous permet d'analyser les activités sur nos pages à travers les appareils (par exemple pour l'accès via un ordinateur portable et plus tard via une tablette). Ceci est rendu possible par l'attribution pseudonyme d'un nom d'utilisateur à un utilisateur. Une telle affectation se produit, par exemple, lorsque vous vous enregistrez pour un compte client ou lorsque vous vous connectez à votre compte client. Toutefois, aucune donnée personnelle ne sera transmise à Google. Même si Universal Analytics ajoute des fonctionnalités supplémentaires à Google Analytics, cela ne signifie pas qu'il restreint les mesures de protection des données telles que le masquage IP ou l'extension du navigateur.

b) Google AdWords (y compris la conversion AdWords et le Remarketing dynamique)

Ce site Web utilise les services Google AdWords (Google AdWords Conversion et Google AdWords Dynamic Remarketing) pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymes à des fins publicitaires et d'études de marché. Google AdWords place un cookie (voir § 5) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. De même, les données transmises par votre navigateur (telles que les informations sur le navigateur utilisé ou l'historique de recherche, ainsi que les données provenant des cookies) sont collectées et traitées par Google dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes.

Google AdWords Conversion utilise un cookie de traçage lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client reçoit un cookie différent, ce qui signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis à travers les sites Web des clients d'AdWords.
Les informations collectées par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords. Le résultat est le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, nous ne recevons aucune information avec laquelle une identification personnelle des utilisateurs est possible. Une connexion entre vos données personnelles et vos données d'utilisation n'est donc pas possible.
La technologie Dynamic Remarketing de Google permet aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web et qui sont intéressés par l'offre d'être adressés à nouveau par le biais d'une publicité ciblée sur les pages du réseau de partenaires Google. L'insertion de la publicité se fait par l'utilisation de cookies. A l'aide des fichiers texte, le comportement de l'utilisateur lors de la visite du site web peut être analysé et utilisé par la suite pour des recommandations de produits ciblés et de la publicité basée sur les intérêts.
Vous trouverez de plus amples informations sur le thème de la “vie privée” dans le contexte de Google AdWords sous ce lien.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de traçage, vous pouvez également refuser le paramétrage requis d'un cookie à cette fin – par exemple en utilisant un paramétrage de navigateur qui désactive généralement le paramétrage automatique des cookies. Vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine suivant : “googleadservices.com”. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au traitement des données dans le cadre de Google AdWords en modifiant les paramètres de votre annonce Google sur “https://www.google.com/settings/ads” : https://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation de la Network Advertising Initiative pour mettre en place un cookie opt-out qui empêche le traitement par Google AdWords.
La politique de confidentialité de Google sur le suivi des conversions se trouve ici

c) Google SiteSearch (Google AJAX Search API)

Notre site Web utilise l'API de recherche Google AJAX en utilisant le code Java script. Lors de l'utilisation du champ de recherche sur ce site Web, les données seront transmises à Google ; ceci est régi par la politique de confidentialité de Google.

Pour empêcher l'exécution du code Java-Script utilisé, vous pouvez installer un Java-Script-Blocker. (comme noscript.net).

d) Google reCAPTCHA
Nous utilisons “Google reCAPTCHA” (ci-après “reCAPTCHA”) sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie des données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur entre sur le site web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, le temps que le visiteur reste sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f relatif à la protections des données « DSGVO ». L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres de site Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google dans les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

§ 7 Plug-ins pour médias sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter et Google+ sur notre site web sur la base de l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DSGVO pour mieux faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de la DSGVO. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par le fournisseur respectif. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue selon la méthode dite du “ click-method “, afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

a) Facebook Social Plug-Ins
Notre site Web incorpore des plug-ins sociaux (“plug-ins”) du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

Les plug-ins Facebook sont identifiés par l'un des logos Facebook (blanc “f” sur la tuile bleue / signe “Thumbs up”) ou sont marqués avec l'ajout “Facebook Social Plug-In”. Lorsque vous visitez un site Web sur notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré dans le site web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue et le contenu des données que Facebook collecte à l'aide de ce plug-in et vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance (Facebook vous en informe sous cette rubrique).

En intégrant les plug-ins, Facebook reçoit les informations que vous ou votre navigateur avez appelées sur la page correspondante de notre présence sur Internet. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite à votre compte Facebook. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple, en cliquant sur le bouton J'aime ou Partager ou en faisant un commentaire, les informations pertinentes sont envoyées directement de votre navigateur à Facebook et y sont stockées. L'information est également publiée sur Facebook et affichée à vos amis Facebook.
Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toujours possible pour Facebook de trouver votre adresse IP et de l'y stocker.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'études de marché et de conception de pages Facebook en fonction de vos besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relations, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation de Facebook.
Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne voulez pas que Facebook recueille des données vous concernant via notre site Web et les relie à vos comptes de membre stockés sur Facebook ou les affecte à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site et supprimer les cookies (voir § 5 ci-dessus).

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données fournies ici

b) Instagram Plug-Ins

Notre site Web utilise également des plug-ins sociaux (“plug-ins”) d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Instagram envoie le contenu du plug-in directement à votre navigateur et l'intègre dans la page. Cette intégration informe Instagram que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas connecté à Instagram.
Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux Etats-Unis où ils sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton “Instagram”, ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées.

Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.
Si vous ne voulez pas qu'Instagram associe les renseignements recueillis sur notre site Web directement avec votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Web.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans leur déclaration de protection des données.

c) Twitter Plug-Ins

Notre site Web comprend des plug-ins sociaux (“plug-ins”) du réseau social de Twitter, qui est exploité par Twitter Inc. basé au 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). On reconnaît le plug-in Twitter “au symbole de l'oiseau et aux mots Tweet”.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs Twitter. Twitter reçoit l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. Si vous êtes connecté à Twitter à ce moment-là en cliquant / en utilisant l'un des plug-ins (“Tweet Button”), Twitter peut attribuer la visite à votre compte. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur un bouton “tweet”, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Twitter et y sont stockées. Si vous n'êtes pas membre de Twitter ou si vous vous êtes déconnecté de Twitter avant de visiter notre site Web, Twitter peut quand même trouver et stocker votre adresse IP. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ou de la manière dont elles sont utilisées par Twitter.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement et de l'utilisation des données par Twitter, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Twitter.

Le fournisseur de plug-in enregistre vos données sous forme de profils d'utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter le fournisseur du plug-in pour exercer ce droit.

Si vous êtes membre de Twitter et que vous ne voulez pas que Twitter recueille des données vous concernant via notre site Web et les relie à vos données stockées sur Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site Web et supprimer les cookies. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies dans cette déclaration de protection des données.

d) Google Plus Plug-Ins

Notre site Web contient des plug-ins sociaux (“plug-ins”) du réseau social de Google Plus, qui est exploité par Google Inc. (1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”).

Vous reconnaissez le plug-in Google Plus par le signe “+1” sur fond blanc ou coloré. Lorsque vous visitez un site Web sur notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plug-in est transmis par Google directement à votre navigateur et intégré dans le site web.

Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue et le contenu des données collectées par Google à l'aide de ce plug-in. Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée sans un clic sur le bouton. Ces données, y compris l'adresse IP, ne sont collectées et traitées que pour les membres qui sont connectés.

L'objet et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations de Google sur la protection des données.

Le fournisseur de plug-in enregistre vos données sous forme de profils d'utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter le fournisseur du plug-in pour exercer ce droit.

§ 8 Newsletter / Abonnement à la Newsletter

France écotours informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux par le biais d'une lettre d'information sur les offres de l'entreprise et donne aux utilisateurs la possibilité de s'y abonner. Si vous vous inscrivez à notre newsletter avec le masque de saisie, vos données personnelles (noms, adresse courriel), que vous fournissez lors de l'inscription à la newsletter, seront transmises au responsable du traitement et stockées. La newsletter de notre société ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d'une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s'inscrit pour l'envoi de la newsletter.
Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation dans la procédure Double-Opt-In-Procedure sera envoyé à l'adresse e-mail saisie pour la première fois par la personne concernée pour l'envoi de la newsletter. Ce courriel de confirmation sert à vérifier si le propriétaire de l'adresse e-mail a autorisé la réception de la newsletter en tant que personne concernée.

France écotours peut demander la communication à un sous-traitant, tel qu'un magasin de courrier, qui utilise également les données à caractère personnel exclusivement pour un usage interne imputable au responsable du traitement. Vos données ne seront pas transmises à des tiers non autorisés. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription attribué par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer l'utilisation (possible) abusive de l'adresse électronique d'une personne concernée à un moment ultérieur et sert donc à la protection juridique du responsable du traitement.

La base légale pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Les données seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse e-mail de l'utilisateur sera donc conservée aussi longtemps que l'abonnement à la newsletter est actif.

Les données personnelles collectées lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par courriel si cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou d'une inscription correspondante, comme ce pourrait être le cas en cas de modifications de l'offre de newsletter ou de modifications des conditions techniques.

L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles, que la personne concernée nous a donné pour l'envoi de la newsletter, peut être révoqué à tout moment. Afin de révoquer votre consentement, vous trouverez un lien correspondant dans chaque newsletter. Il est également possible à tout moment de se désinscrire directement de l'envoi de la newsletter sur le site web du contrôleur ou d'informer le contrôleur de toute autre manière. En envoyant un message à info@france-ecotours.com, vous pouvez vous désabonner à tout moment et gratuitement de l'utilisation ou du traitement de vos données à des fins publicitaires, d'études de marché ou d'opinion et de la newsletter info@france-ecotours.com.

§ 9 Prise de contact via le Chat

Si vous nous contactez via le chat sur le site web, cela se fait via le logiciel Userlike, un logiciel de chat en direct de la société Userlike UG (responsabilité limitée). Userlike utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour fournir une conversation personnelle sous la forme d'un chat en temps réel sur le site Web avec vous. Userlike UG (haftungsbeschränkt) souligne expressément que l'exploitant du site Web est responsable de l'utilisation des données personnelles dans le programme de chat d'Userlike ou de l'omission de cette fonction.

Aucun cookie ou votre adresse IP ne sont stockés. Seul l'historique des chats est sauvegardé. Les données qu'il contient ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web ou pour l'utiliser à d'autres fins, en particulier à des fins publicitaires. L'historique des chats est effacé après un jour ouvrable.

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